Política de calidad
Clínica Tambre buscando superar continuamente la tradición de servicio y atención de calidad que siempre le ha identificado, ha desarrollado un programa integrado de calidad, seguridad y protección que asegure los resultados esperados y que esté certificado conforme a las normas internacionales ISO 9001:2015 y según los estándares del Modelo Europeo de Excelencia. Esta política de calidad forma parte de la cultura de la empresa y cuenta con la implicación de todos los empleados de la clínica, unido al total apoyo desde la Dirección.
Nuestra política de calidad se fundamenta en los siguientes principios:
- Primamos y respetamos la libertad de decisión del paciente.
- Cada paciente es único, por eso diseñamos a su medida cada tratamiento, lo que nos permite diagnosticar y tratar, optimizando todos los recursos y mejorando su pronóstico.
- La plena satisfacción de nuestros pacientes como nuestra máxima prioridad.
- Estamos comprometidos en aumentar la tasa de resultados con el menor esfuerzo posible para la paciente y siempre respetando la praxis médica.
- Enfatizamos la importancia de la comunicación, por ello nos adaptamos a las particularidades culturales y raciales de cada paciente, proporcionándole en todo momento una transmisión de la información constante, individualizada y en su propio idioma.
- Formación continua de todo nuestro personal lo que revertirá en la mejora de su motivación profesional y en la satisfacción del paciente.
- Promovemos la innovación e investigación para el avance médico y mejor atención de cada paciente. Investigación continuada en materia de Reproducción a través de nuestra Fundación.
- Preservar el medio ambiente, desarrollando actividades y servicios conforme a criterios medioambientales.
- El compromiso con una calidad minuciosa y la seguridad en cada fase de los procesos quedan reflejados con la inclusión del Witness, proceso por el cual se confirma en todo momento la identidad del paciente.
Nuestra política de calidad en cuanto a Reproducción Asistida se puede resumir en alcanzar el siguiente objetivo:
“Niño sano en casa”